Kính gửi Quý đại lý, từ ngày 01.06.2023, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ giao hàng và mang đến trải nghiệm khách hàng tốt hơn, Pet Prince xin trân trọng thông báo đến Quý đại lý thời gian tiếp nhận và xử lý giao hàng.
Thời gian tiếp nhận và xử lý giao hàng
- Các đơn hàng được xác nhận thành công trước 17:00 sẽ được tiến hành xử lý và giao hàng vào ngày làm việc tiếp theo;
- Các đơn hàng được xác nhận thành công sau 17:00, thời gian xử lý và giao hàng sẽ cộng dồn thêm 01 ngày làm việc.
(*) Thời gian làm việc từ 08:00 thứ Hai đến 17:30 thứ Bảy hằng tuần (không tính các ngày nghỉ lễ).
Trường hợp Quý đại lý thuộc khu vực TP. Hồ Chí Minh và có nhu cầu đóng hàng hoặc giao hàng gấp trong ngày, Pet Prince sẽ hỗ trợ giao hàng thông qua các đơn vị vận chuyển khác và phí giao hàng sẽ được Quý đại lý thanh toán trực tiếp với đơn vị vận chuyển.
Nếu có bất kỳ thắc mắc về thời gian tiếp nhận và xử lý giao hàng, Quý đại lý vui lòng liên hệ trực tiếp Đại diện Kinh doanh phụ trách hoặc Tổng đài 028 38 327 328 để được hỗ trợ.
